Privasi kamu adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana 188olx mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami di Indonesia.
Semua data pribadi dan informasi transaksi kamu dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di dunia.
Data pribadi member 188olx tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Kendali ada di tanganmu, bukan di tangan kami.
Data disimpan di server yang berlokasi di pusat data bersertifikat dengan sistem redundansi tinggi, perlindungan fisik ketat, dan pemantauan keamanan siber secara real-time 24 jam sehari.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data member, 188olx berkomitmen untuk memberikan notifikasi sesegera mungkin sesuai kewajiban yang berlaku.
Sistem keamanan data 188olx diaudit secara berkala oleh tim keamanan internal maupun auditor eksternal independen untuk memastikan standar perlindungan data selalu terjaga.
Catatan Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan 188olx, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan dalam dokumen ini, harap tidak melanjutkan penggunaan platform kami.
188olx mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal bagi setiap member. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi menjadi tiga kategori utama:
Ini adalah informasi yang kamu isi atau kirimkan saat berinteraksi dengan platform 188olx, mencakup:
Saat kamu menggunakan platform 188olx — baik melalui situs web maupun aplikasi mobile — sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis tertentu, termasuk:
Dalam kondisi tertentu, 188olx dapat menerima informasi tentang kamu dari sumber-sumber pihak ketiga yang terpercaya, seperti lembaga verifikasi identitas independen yang kami gunakan untuk memvalidasi keaslian dokumen, atau penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan kami untuk memastikan kelancaran transaksi keuangan.
Informasi: Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan, kepatuhan hukum, dan keamanan platform. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan yang telah ditetapkan.
188olx menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah, relevan, dan proporsional. Berikut adalah rincian bagaimana setiap kategori data dimanfaatkan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan Akun | Nama, email, nomor telepon, kata sandi | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Dokumen identitas, foto selfie, data pribadi | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data rekening bank, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keamanan | Alamat IP, data perangkat, pola aktivitas | Kepentingan sah |
| Komunikasi layanan pelanggan | Email, nomor telepon, riwayat interaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pengiriman informasi promosi | Email, preferensi permainan | Persetujuan member |
| Peningkatan kualitas platform | Data penggunaan, analitik anonim | Kepentingan sah |
Untuk pengiriman komunikasi pemasaran, 188olx hanya akan mengirimkan informasi promosi kepada member yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Kamu bisa berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan preferensi notifikasi di Akun-mu.
188olx tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun. Namun demikian, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, kami dapat membagikan informasi tertentu kepada pihak-pihak berikut:
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan teknis terpercaya yang membantu operasional platform, seperti penyedia infrastruktur cloud, layanan pengiriman email transaksional, dan sistem analitik. Pihak-pihak ini hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Untuk memproses deposit dan Penarikan Dana, kami perlu berbagi data finansial tertentu dengan penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan 188olx. Semua mitra pembayaran kami telah tersertifikasi dan memenuhi standar keamanan PCI DSS.
Dokumen identitas yang kamu kirimkan untuk proses KYC dapat diverifikasi melalui lembaga verifikasi pihak ketiga yang berlisensi. Proses ini dilakukan semata-mata untuk memastikan keaslian identitas demi keamanan seluruh member platform.
188olx wajib mematuhi perintah dari otoritas hukum yang berwenang. Jika diwajibkan oleh undang-undang atau keputusan pengadilan, kami dapat mengungkapkan data member yang relevan kepada pihak berwenang. Dalam situasi ini, kami akan berupaya memberitahu member yang bersangkutan selama tidak dilarang oleh hukum.
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan 188olx wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka tidak akan menggunakan data member untuk tujuan apapun di luar yang telah disepakati bersama.
188olx menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bernavigasi di platform. Berikut penjelasan tentang jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini mutlak diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik. Tanpa cookie ini, fitur-fitur dasar seperti sesi login, keamanan Akun, dan navigasi halaman tidak akan bekerja sebagaimana mestinya. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
Cookie fungsional memungkinkan platform mengingat preferensimu, seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan konfigurasi permainan yang tersimpan, sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali membuka platform.
Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana member biasanya menghadapi kendala, dan fitur apa yang paling banyak digunakan. Data ini digunakan secara anonim untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform. Informasi lebih lengkap tersedia di pengaturan Akun-mu.
188olx menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Secara lebih spesifik:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas member yang bersangkutan.
188olx menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam membangun dan memelihara infrastruktur keamanan data yang kuat. Langkah-langkah teknis dan organisasional yang kami terapkan mencakup:
Perlu Diingat: Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kamu juga berperan penting dengan selalu menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak berbagi akses Akun kepada siapapun.
Sebagai pemilik data pribadimu, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dihormati oleh 188olx. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan 188olx melalui live chat atau email resmi kami. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima.
Layanan 188olx secara eksklusif ditujukan untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui atau mendapati bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan di platform kami, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan tanpa penundaan.
Perhatian Orang Tua/Wali: Jika kamu mengetahui bahwa anak di bawah umurmu telah mendaftar atau mencoba menggunakan layanan 188olx, segera hubungi tim dukungan kami agar kami dapat mengambil tindakan yang tepat sesegera mungkin.
Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di negara-negara selain Indonesia. Ketika transfer data lintas negara ini diperlukan, 188olx memastikan bahwa mekanisme perlindungan data yang memadai telah diterapkan, termasuk:
Dengan menggunakan layanan 188olx, kamu menyetujui transfer data yang diperlukan ini sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
Platform 188olx mungkin secara sesekali menampilkan referensi atau konten yang berasal dari platform pihak ketiga. Perlu dipahami bahwa Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk layanan yang dioperasikan secara langsung oleh 188olx.
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari platform pihak ketiga manapun. Kami sangat menyarankan kamu untuk selalu membaca kebijakan privasi dari setiap platform yang kamu kunjungi secara terpisah.
188olx dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik pemrosesan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan fitur platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:
Kami menyarankan kamu untuk meninjau kembali halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala. Kelanjutan penggunaan platform setelah pembaruan kebijakan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui tersebut.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu atas data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi tim perlindungan data 188olx. Kami siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kamu dapat menghubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform, atau melalui email resmi kami di:
[email protected]
Tim kami akan merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 × 24 jam kerja.
Untuk permintaan formal terkait hak-hak atas data pribadi — seperti permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data — harap sertakan nama lengkap, alamat email yang terdaftar di Akun-mu, dan uraian jelas mengenai permintaan yang kamu ajukan agar prosesnya dapat berjalan lebih cepat dan tepat sasaran.
Minta salinan lengkap data pribadimu yang tersimpan di sistem 188olx kapan saja tanpa biaya tambahan.
Temukan data yang salah atau sudah tidak relevan? Kamu berhak meminta koreksi segera tanpa prosedur yang berbelit.
Dalam kondisi yang diizinkan hukum, kamu bisa meminta penghapusan data pribadimu dari seluruh sistem kami secara permanen.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa perlu memberikan alasan.
Terima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk kamu pindahkan ke layanan lain sesuai kebutuhanmu.
Setiap persetujuan yang pernah kamu berikan bisa ditarik kembali kapan saja. Penarikan ini tidak mempengaruhi pemrosesan data sebelumnya.
Perlindungan data bukan sekadar slogan bagi kami — ini adalah komitmen teknis yang diwujudkan melalui sistem berlapis yang bekerja tanpa henti setiap saat. Setiap lapisan dirancang untuk menutup celah keamanan yang mungkin dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Tim keamanan siber 188olx terdiri dari para profesional berpengalaman yang bekerja sepanjang waktu untuk memantau, mendeteksi, dan merespons setiap ancaman yang mungkin muncul terhadap integritas data member kami.
Setiap data yang bergerak antara perangkatmu dan server 188olx dienkripsi penuh dengan SSL 256-bit — mustahil dibaca oleh pihak yang tidak berwenang.
Aktifkan 2FA di Akun-mu untuk menambah lapisan verifikasi ekstra sehingga Akun tetap aman meski kata sandimu bocor ke pihak yang tidak bertanggung jawab.
Sistem AI kami memantau setiap aktivitas login dan transaksi secara real-time dan langsung memberi peringatan jika terdeteksi pola yang mencurigakan.
Data keuangan dan dokumen KYC disimpan di lingkungan yang terisolasi secara fisik dan logis dari sistem operasional utama untuk meminimalkan risiko eksposur.
Tim keamanan eksternal independen menguji ketahanan sistem kami secara berkala dan menemukan celah sebelum pihak jahat sempat mengeksploitasinya.